Sankhya · ERP corporativo · 2020
BIA Digital Assistant
Assistente de IA por voz para ERP

Desafio
Usuários de um grande ERP precisavam de respostas e dados sem navegar por telas corporativas densas. O objetivo era um assistente conversacional que entende voz e linguagem natural e entrega o dado certo instantaneamente.
Abordagem
- 01Construiu um assistente de IA mobile com reconhecimento de voz e um chat baseado em DialogFlow.
- 02Usou ElasticSearch para recuperar os registros certos rapidamente em grandes volumes de dados.
- 03Renderizou visualizações de dados para respostas imediatas dentro do chat.
- 04Acompanhou o uso com Firebase Analytics e Data Studio, publicando via CI/CD com Codemagic.